Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2025

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1. Quiénes somos

BeastyBrothers
Kruisstraat 15
7941 AM Meppel
Países Bajos
KVK: 69939535 — NIF-IVA: NL858073006B01
Correo: meppel@hirondellebikeshop.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales cuando:

realizas un pedido (nombre, dirección, correo, teléfono, datos de pago);
creas una cuenta o modificas tu configuración;
te pones en contacto con nosotros por correo o teléfono;
navegas por nuestra web (mediante cookies y herramientas de análisis).

3. Uso de tus datos

Usamos tus datos para:

procesar y entregar tus pedidos;
comunicarnos contigo sobre tu pedido o nuestros servicios;
mejorar nuestra web y la experiencia del cliente (datos analíticos anonimizados);
cumplir con nuestras obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Cookies y análisis

Nuestro sitio usa cookies y Google Analytics para recopilar estadísticas de uso anonimizadas. Puedes desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

5. Compartir tus datos

Compartimos tus datos solo cuando es necesario, con:

Cycloon — nuestro socio de entrega;
Shopify — nuestra plataforma de comercio electrónico;
Proveedores de pago — para procesar tu pago de forma segura.

Todos los socios están obligados contractualmente a tratar tus datos conforme al RGPD.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario o el exigido por la ley neerlandesa (generalmente 7 años para registros financieros).

7. Tus derechos

En virtud del RGPD, tienes derecho a:

acceder a los datos que conservamos sobre ti;
rectificar datos inexactos;
solicitar la supresión de tus datos;
oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos;
la portabilidad de tus datos;
retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos: meppel@hirondellebikeshop.com. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Nuestro sitio utiliza cifrado SSL en todas las transferencias de datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

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