Devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si deseas devolver o cambiar un artículo, se aplican las siguientes condiciones.
Condiciones generales de devolución
Tienes 30 días desde la recepción para devolver un producto. Los artículos deben devolverse sin daños, completos y limpios, en su embalaje original. No se aceptarán artículos incompletos, dañados o sucios.
Dirección de devolución
BeastyBrothers / L’Hirondelle Bike Shop Meppel
Kruisstraat 15
7941 AM Meppel
Países Bajos
Procedimiento de devolución
- Asegúrate de que los artículos estén sin usar y en su embalaje original.
- Empaqueta la devolución con cuidado.
- Incluye una nota con tu nombre y número de pedido.
- Envía el paquete a la dirección indicada (los gastos de envío corren a tu cargo).
Para bicicletas o artículos grandes, contáctanos primero para encontrar juntos la mejor solución.
Reembolso
Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso en 15 días mediante tu método de pago original. Si el error es nuestro, cubrimos los gastos de envío.
Horario de la tienda
- Lunes: 13:00 – 17:30
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